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Retrouvez les sous-produits de vos documents dans Edward

Amélioré · La bibliothèque de documents d’Edward affiche de nouveau les sous-produits de chaque document dans une colonne dédiée, pour parcourir et ouvrir les manuels d’un assureur par gamme de sous-produits d’un coup d’œil.

Des libellés de formulaires plus clairs et des téléchargements correctement nommés

Amélioré + Corrigé · Les formulaires de la bibliothèque de documents d’Edward sont désormais regroupés par types clairs — Manuel, Formulaire et Autre — et indiquent la nature de chaque formulaire, pour les parcourir et les rechercher plus facilement. Les formulaires téléchargés sont maintenant enregistrés sous leur véritable nom de document, et non plus sous un long code interne.

Téléchargez les formulaires des assureurs directement depuis la bibliothèque de documents d’Edward

Nouveau · La bibliothèque de documents d’Edward répertorie désormais les formulaires des assureurs — demandes, questionnaires, attestations, etc. — aux côtés de vos manuels de souscription, et vous pouvez télécharger chacun d’eux au format PDF depuis la visionneuse ou depuis un résultat de conversation. Une nouvelle colonne Type et un filtre permettent de distinguer les formulaires des manuels d’un coup d’œil.

Les courtiers sans accès administrateur reviennent sur leur page d’accueil habituelle

Corrigé · Les membres de l’équipe qui ne sont pas administrateurs du cabinet n’arrivent plus sur une page d’accueil d’analyses (vue d’ensemble) qu’ils ne peuvent pas consulter : ils accèdent directement à leur page de départ habituelle (clients, Ask Ed ou équipe). Les analyses de la vue d’ensemble à l’échelle du cabinet restent réservées aux administrateurs.

Filtrez les documents d’Edward par sous-produit

Amélioré · La vue des documents d’Ask Ed dispose désormais d’un filtre Sous-produits et affiche les sous-produits de chaque document, pour restreindre les manuels d’un assureur à une gamme de sous-produits précise. Les options de sous-produits s’adaptent aux produits que vous avez sélectionnés.

Visualisez l’utilisation d’Edward par votre cabinet en un coup d’œil grâce à la nouvelle vue d’ensemble

Nouveau · La page d’accueil du tableau de bord est désormais une vue d’ensemble qui présente les économies réalisées, le temps gagné, le nombre de questions posées et l’adoption par les équipes, ainsi que des graphiques sur l’activité des équipes et les sujets que vos courtiers abordent avec Edward.

Les cellules du tableau affichent désormais l’intégralité de leur texte

Amélioré · Les entrées volumineuses du tableau des contacts s’ajustent et s’agrandissent désormais pour afficher l’intégralité de leur texte au lieu d’être tronquées.

Une correspondance des assureurs plus précise dans les réponses générales d’Edward

Corrigé · Lorsque vous posez à Edward une question générale sur un assureur précis, il associe désormais plus fidèlement les documents du bon assureur et ignore les mentions de dates trompeuses dans la requête.

Le texte copié depuis une citation se colle désormais proprement

Corrigé · Le texte que vous copiez depuis une citation surlignée dans les réponses d’Edward se colle désormais sur une seule ligne continue, sans caractères masqués indésirables.

Des noms de documents plus clairs et cohérents dans tout Edward

Amélioré · Les noms de documents s’affichent désormais en mots simples et sont étiquetés selon leur classification de façon cohérente partout — y compris dans le tableau des documents — ce qui les rend plus faciles à reconnaître.

Copier le texte source d’une citation

Nouveau · Vous pouvez désormais sélectionner et copier le texte source exact mis en évidence sous une citation dans les réponses d’Edward.

Edward interroge aussi vos documents pour les questions générales

Amélioré · Pour les questions courantes, hors souscription, Edward interroge désormais les documents de votre cabinet et répond avec des sources, au lieu de donner une réponse générale limitée.

Des graphiques et tableaux plus lisibles dans les réponses d’Edward

Amélioré · Les graphiques et tableaux qu’Edward insère dans une réponse s’affichent désormais plus proprement — les tableaux larges s’ajustent et se tronquent au lieu de déborder de la page.

Les documents du wiki sont nommés selon leur classification

Amélioré · Les documents importés affichent désormais un nom clair fondé sur leur classification dans le wiki, au lieu du titre brut du fichier, ce qui les rend plus faciles à reconnaître et à retrouver.

Des étiquettes de région plus claires sur les documents Ask Ed

Amélioré · Les documents d’Ask Ed couvrant plusieurs régions affichent désormais des étiquettes de région regroupées et limitées, au lieu d’une longue liste illisible.

Des étiquettes de territoire sur les documents nationaux d’Edward

Amélioré · Les documents nationaux et d’entreprise d’Edward affichent désormais les territoires qu’ils couvrent, pour que les courtiers voient d’un coup d’œil où chaque document s’applique.

La prise en main s’affiche désormais dans votre langue

Amélioré · Les questions de prise en main d’Edward ne sont plus limitées à l’anglais et s’affichent désormais dans la langue que vous avez choisie.

Les filtres de documents s’affichent désormais dans votre langue

Amélioré · Les options de filtre des documents d’Edward sont désormais traduites : les utilisateurs francophones voient des libellés en français au lieu de libellés uniquement en anglais.

Correction d’une erreur en répondant aux questions de clarification d’Edward

Corrigé · Répondre à une question de clarification d’Edward n’échoue plus occasionnellement ; votre réponse est désormais prise en compte de façon fiable.

Correction d’une impasse à la connexion lorsqu’une double authentification était requise

Corrigé · La connexion ne se bloque plus sur un écran vide lorsqu’une étape de vérification supplémentaire est nécessaire — cette étape s’affiche désormais pour que vous puissiez terminer votre connexion.

Correction du scintillement des cartes de citation pendant le chargement d’un PDF

Corrigé · Le texte de référence affiché sous une citation ne scintille plus et ne disparaît plus pendant que son PDF source se charge.

Une connexion plus fluide, sans scintillement de l’écran

Corrigé · La connexion à Edward ne fait plus brièvement clignoter la mise en page avant la fin du chargement — vous voyez désormais un écran de chargement net jusqu’à ce que l’application soit prête.

Correction d’un blocage à la connexion pouvant vous laisser bloqué sur l’écran de chargement

Corrigé · Après une période d’inactivité, certaines sessions pouvaient rester bloquées sur l’indicateur de chargement de la connexion. La connexion est de nouveau fiable.

Un bouton Continuer pour démarrer avec Ed en un clic

Amélioré · La prise en main d’Ed propose désormais un bouton Continuer sous les questions suggérées, qui démarre avec la première d’entre elles : il ne faut plus qu’un seul clic pour vous lancer.

Correction d’erreurs « introuvable » occasionnelles à l’ouverture d’Ask Ed

Corrigé · Certains courtiers rencontraient des erreurs en utilisant Ask Ed après une modification de la configuration de leur compte. Edward actualise désormais automatiquement les informations de votre espace de travail afin que les réponses se chargent correctement.

Démarrez une nouvelle conversation Ask Ed directement depuis vos éléments récents

Nouveau · Vous pouvez désormais démarrer une nouvelle conversation Ask Ed directement depuis la liste des éléments récents de la barre latérale, sans quitter ce que vous consultez.