À regarder : utiliser Edward
Vous préférez regarder ? Cette courte présentation montre comment poser des questions et lire les réponses d’Edward.Ce qu’Edward fait pour vous
- Répond aux questions de souscription : admissibilité des garanties, appétit de l’assureur, surprimes, exclusions, et plus encore.
- Cite ses sources : chaque réponse renvoie au document et à la règle de l’assureur dont elle est tirée.
- Reste honnête : Edward répond uniquement à partir de vos documents, pas de sa mémoire. S’il n’a aucun document couvrant votre question, il vous le dit plutôt que de deviner.
Se connecter
Vous recevrez une invitation par courriel de l’administrateur de votre cabinet. Suivez le lien pour configurer votre compte et vous connecter. Ensuite, vous pouvez ouvrir Edward et poser vos questions immédiatement.Si vous n’avez pas reçu d’invitation ou ne parvenez pas à vous connecter, contactez l’administrateur de votre cabinet, qui gère les accès de votre équipe.
Ce que vous pouvez voir
Votre administrateur vous attribue un ensemble d’assureurs, de produits et de régions selon votre portefeuille. Edward répond à partir des documents relevant de ce périmètre, plus les documents partagés que votre cabinet a mis à disposition. Si vous avez besoin d’accéder à un assureur ou une région que vous n’avez pas encore, demandez-le à votre administrateur.Apprendre les bases
Poser de bonnes questions
Comment formuler vos questions, préciser l’assureur et la région, et poser des questions de suivi.
Comprendre les réponses
Comment lire les citations, et ce qu’Edward signale lorsqu’il est incertain.